Indikator unduhan terhenti di persentase tertentu dan tidak bergerak.
Koneksi data seluler atau Wi-Fi mengalami ketidakstabilan, menyebabkan aliran data unduhan terputus di tengah jalan.
Ganti sambungan jaringan ke Wi-Fi yang lebih stabil atau muat ulang peramban sebelum memulai kembali proses penyimpanan.
- Batal unduhan yang macet
- Hapus cache peramban seluler
- Mulai ulang unduhan dari tautan resmi
Bantuan Pemecahan Masalah Lengkap
Pemberitahuan ruang penyimpanan tidak mencukupi saat memulai pengunduhan.
Ruang penyimpanan internal ponsel berada di bawah batas minimum yang dibutuhkan untuk menampung dan mengekstrak berkas.
Sistem operasi Android memerlukan ruang kosong tambahan untuk menempatkan berkas sementara saat proses instalasi berlangsung.
- Periksa kapasitas memori internal melalui Pengaturan Penyimpanan
- Bersihkan berkas sementara atau media yang tidak terpakai
- Coba kembali proses pengunduhan
Notifikasi unduhan selesai hilang dan berkas tidak tampak di bilah status.
Peramban menyimpan berkas ke direktori yang tidak terindeks atau berkas terhapus secara otomatis oleh aplikasi pembersih memori.
Buka aplikasi Pengelola Berkas (File Manager) bawaan dan navigasikan langsung ke folder Download di penyimpanan utama.
- Buka File Manager > Memori Internal > Download
- Urutkan berkas berdasarkan tanggal terbaru
- Temukan berkas n777 dan jalankan instalasi
Pusat Panduan Sorotan Fitur